Urząd Regulacji Energetyki Departament Rozwoju Rynków i Spraw Konsumenckich - Departamenty -

Departament Rozwoju Rynków i Spraw Konsumenckich jest odpowiedzialny za:

• działania na rzecz rozwoju i europejskiej integracji rynków energii elektrycznej i gazu ziemnego, głównie poprzez ustalanie zharmonizowanych na poziomie europejskim zasad uczestniczenia w rynkach, określanych w instrukcjach ruchu i eksploatacji sieci przesyłowych oraz monitorowanie przestrzegania tych zasad;
• działania zapewniające rozwój konkurencji na rynkach detalicznych energii elektrycznej i gazu ziemnego oraz wzmacnianie pozycji konsumentów na tych rynkach, głównie poprzez zasady ustalane w instrukcjach ruchu i eksploatacji sieci dystrybucyjnych, programach zgodności operatorów systemów dystrybucyjnych, propagowaniu wśród konsumentów wiedzy na temat zasad działania rynku i praw do zmiany sprzedawcy oraz udzielanie konsumentom informacji na ten temat;
• działania zapewniające rozwój konkurencji na rynkach hurtowych energii elektrycznej i gazu ziemnego, głównie poprzez badanie strategii rynkowych podmiotów działających na tych rynkach oraz badanie zachowań sprzecznych z zasadami konkurencji, w tym w szczególności manipulacji cenowych oraz współdziałanie z właściwymi organami w tym zakresie;
• rozliczanie pomocy publicznej udzielanej wytwórcom energii elektrycznej z tytułu pokrywania kosztów osieroconych oraz badanie 15-letnich prognoz wielkości produkcji, modernizacji lub budowy nowych źródeł z wykorzystaniem konwencjonalnych źródeł energii, sporządzanych przez przedsiębiorstwa energetyczne zajmujące się wytwarzaniem energii elektrycznej;
• badanie realizacji zobowiązań do publicznej sprzedaży energii elektrycznej i paliw gazowych oraz prowadzenie analiz związanych z funkcjonowaniem rynków energii elektrycznej i paliw gazowych;
• koordynacja współpracy Prezesa URE z zagranicznymi instytucjami regulacyjnymi (w tym: ACER, CEER, ERRA, urzędami regulacyjnymi) oraz innymi podmiotami zagranicznymi.

  Adres:	00-869 Warszawa ul. Towarowa 25a
  Dyrektor:	Małgorzata Kozak
  Zastępca Dyrektora:
  tel.:	22 487 56 90
  faks:	22 378 12 93
  e-mail:	drr@ure.gov.pl

Dane kontaktowe:

• Punkt Informacyjny dla Odbiorców Energii i Paliw Gazowych - tel.: 22 244 26 36

Punkt Informacyjny dla Odbiorców Energii i Paliw Gazowych przyjmuje Odbiorców osobiście w siedzibie URE od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.15 do 14:00.